企业微信的聊天记录如何永久保存?
2021-11-29 14:37:57

    企业微信消息记录保存后,可以方便我们在发生分歧时随时调查和恢复真相。但企业微信消息记录的保存是有时间限制的,那么到底能保存多久,企业又有办法永久保存消息记录呢?


    下面是点镜小编整理出企业微信聊天记录保存内容,希望对大家有所帮助!


    企业微信消息记录保存的时间


    利用企业微信添加企业内部人员,方便我们在日常工作中进行沟通,利用企业微信也可以添加外部客户进行营销。无论是利用企业微信内部的交流还是为客户服务,我们希望将企业的微信留言记录保存下来,方便日后查看。


    一般企业微信信息记录的保存时间默认为云保存15天。如果企业需要,也可以登录企业管理背景,在聊天管理中改变云保存时间,最多可以保存90天。

缩略图2


    企业微信消息记录如何永久保存?


    一些企业希望企业微信信息记录的保存时间能够无限延长,甚至能够查看很久以前的聊天记录。事实上,这些也可以实现。


    企业微信管理员登录企业管理后台,通过会话存档功能永久保存聊天记录,但该功能需要二次开发才能使用。


    此时可为企业微信配置一家企业微信服务商-点镜scrm,点镜scrm的信息存档功能无需二次开发,只需提交审核资料1-3天即可通过并直接使用,而且在企业微信价格的基础上,还可以申请大额优惠折扣,开通后可以使用点镜scrm开发的多个会话存档衍生高级功能哦。


    为了保证员工和客户的知情权,点镜scrm在使用消息存档前向员工和客户发送消息,让双方都知道。消息存档功能还支持时间和关键词搜索。当客户抱怨员工的服务态度时,管理员可以从聊天记录中恢复真相。当怀疑员工有飞单等损害公司利益的行为时,管理员还可以获取相关聊天记录,寻找证据,帮助我们企业高效便捷地管理员工!




X

立即申请免费试听课程

cache
Processed in 0.006070 Second.