据报道，有传言称，从2021年8月1日起，为了防止骗子利用客户信息泄露，所有的电商、新零售平台(天猫、京东、淘宝、头条抖音、快手、拼多多等)都将客户信息加密。
可以说，各平台、商户、快递公司等各环节商家，都不能获得顾客相关信息。
根据网格员之家消息，2021年8月1日起，抖商店平台将在抖店订单中对客户隐私信息进行加密，建议商家开通和使用官方提供的抖音电子面单和打印组件打单。
此前，抖音电商就已经发布了《关于合作商家使用抖音电子面单的公告》，明确指出平台将逐步加大对数据安全的控制，今后将会对淘宝店铺的订单信息进行加密和脱敏。
对于抖音商家而言，隐私信息经过加密后，将不能获得订单接收信息中的名字、手机号以及用户所在区域的明文信息。客户隐私信息加密后，商家可以使用官方提供的抖音电子商务电子面条和打印组件来实现订单交付。
对于客户而言，一刀切式的隐私保护可以减少信息泄露情况，但对于广大商家，此举措难免误伤了君子。
对于大部分企业，目前获客的主要路径是在各平台进行SEM，但已经有越来越多的企业意识到，如果单一通过SEM获客，高额获客支出并不一定带来稳定的业绩增长，于是大部分企业开始布局社交生态，希望把客户从公域平台带到企业自己的企业微信、公众号平台等社交生态中。
但此信息保护升级政策的背后，是客户只能停留在公域平台，对于商家，获客成本有可能再度加重;
我们认为，如果消息属实，社交化运营将成为商家的必选之路。
根据之前的社交生态布局经验，对于电商、新零售企业，公域平台客户转化的高效方式是包裹卡/随餐卡引流，成本虽低，但引流效果很好。
五种常见的包裹卡/随餐卡形式
1.对于大多数商家来说，客户并不陌生。商家在客户包裹里随身赠送卡片。如果客户收到货物后对产品满意，可以主动扫码添加店铺企业微信，通过打卡获得低额返现。具有一定的任务性质，适合日常消费品、外卖等小额交易的商家，帮助商家在企业微信上留住客户，在平台上获得客户的用心评价。
2.优惠卡的思路与返现卡相似，不需要客户来完成任务，只需设定吸引人的兴趣点，如添加好友就可以领到10元红包或享受七折优惠，对客户吸引力比较大;
3、售后服务延长卡对于一些消费额度较大的客户，比起低额返现更在意的是售后服务，商家可以在客户包裹中随赠商品的保修延时权益，鼓励客户添加商家的企业微信好友，以商品后续服务链接客户与企业，并通过适当运营鼓励客户进行复购;
4.VIP会员卡以VIP会员卡的方式引导用户关注，如添加微信好友享受VIP权益，加入会员体系，为客户提供足够的仪式感，通过VIP会员卡引导用户添加企业微信好友;
5.任务解锁卡如果是减肥类课程.或者网上课程，可以有针对性地设置解锁任务，引导客户添加企业微信，完成任务后可获得相应奖励或奖品。
包裹卡设计的注意事项
1、不要在包裹卡上写上无关紧要的内容，简单的事平铺直叙，告诉客户如何添加好友，并可收获哪些权益。
2、包裹卡样式无需局限于“卡片”，不论是精美的书签或是心意缱绻的贺卡，最重要是取悦客户、实现添加好友的目的。
3、客户添加企业微信的时候，没有客户能够容忍需要等上一天后的同意好友申请，作为销售一定要快速给予客户反馈。
包裹卡除了要在设计上下功夫，在二维码的使用上也要多做考量：
个人微信上借助第三方工具生成的二维码，不仅有时间限制、需要经常更换，且没有自动回复功能，在实际使用过程中，需要企业的运营人员手动通过好友申请，耗费人力成本的同时，容易给客户带来不好的服务体验;
企业微信可以根据实际业务需要，由管理员在后台操作，生成单个员工的企业微信二维码，企业微信二维码可以设置欢迎语、规定二维码使用有效期，最大程度上便利销售使用及企业管理。
而使用企业微信配合点镜SCRM的活码功能，可以解决前文提及的种种问题。
点镜活码优势
一般来说，通过第三方工具生成的活码有效期只有30天，需要经常更换。点镜SCRM可以自行配置活码有效期，有效降低企业人力成本，实现灵活2高效的管理。
2、自动区分渠道，智能分层企业可将活码配置在不同渠道，客户扫码后会被自动归类。【活码功能】可以帮助企业查看各渠道引流客户，有效统计各渠道ROI等数据，赋能企业优化引流渠道;
设置渠道活码的同时，也可以为该渠道配置标签，客户扫码后会自动打上渠道对应标签，维度越多的标签越能够帮助企业精准刻画客户画像，进行客户分层，为精细化运营打下良好基础。
3.匹配欢迎语，优化客户体验企业可以为添加到活码的客户设置专属欢迎语，而当客户成功添加企业微信好友时，运营/销售人员可以通过欢迎语快速判断客户来自哪里.客户需求是什么.如何对接客户，以达到顾客行程一致性，优化顾客体验，提升后续营运维护效率。
以上，在客户获取成本越来越高的股票时代，借助企业微信和点镜SCRM，可以真正降低成本，提高效率，让销售更简单!
