如何避免企业微信客户重复进群?群成员去重怎么操作?
2022-01-20 16:31:31

    很多时候,客户一不小心就加入了我们很多企业的微信群。一是不必要,二是占用客户群资源。是否有方法可以避免一个客户同时加入多个群?或者一键去重移除群成员呢?今天点镜scrm系统就教你2个办法,让你的社群运营工作事半功倍!

 

    一、怎样避免客户加入多个群?

 

    企业微信加入群聊活码功能需要在这里建群。同一活动需要多群承担,只需创建一群活码,不仅二维码永不过期,而且具有以下优点:

 

    ①满人自动换群,最多可同时关联5群。

 

    目前包含微信联系人的外部群上限为200人,也就是说,一个活码最多可以承担1000个客户进入群。通过一些骚操作,也可以无限期的换人。详情请咨询点镜scrm系统。

 

    ②经活码进入群的顾客,不会重复加入群。

 

    也就是说,企业创建了A活码(A活码与多个群相关),客户第一次扫描A活码进入其中一个群,然后TA再次扫描A活码,或者会回到原来的群,不会串到其他群,以防止客户反复添加群。

 

    但是,如果企业再次创建B活码,而同一个客户扫描B活码,就有可能造成重复的进群,此时我们将使用以下这一特性。

 

    二、企业微信群成员去重

 

    若顾客加入了多个顾客群,希望删除重复进入群的顾客,可使用企业微信中的群成员去重功能,既可在手机上操作,也可通过管理员在微信web端进行操作。

 

    手机端:

 

    有客户联系权的员工,打开企业微信app,依次点击-工作台-客户群,在工具模块中找到群成员去重

 

    进入去重页面,点击开始去重,选择去重群聊,一键检测重复群成员并删除。去重时,也支持根据群名中包含关键字筛选出重群。

 

    如果是企业微信管理员,还可以看到企业客户群重复入口群成员重复。此功能支持企业管理员选择群所有者和群名称中包含的关键字检测重复成员,并提醒相应的群所有者删除重复成员。

 

    web端

 

    企业微信管理员还可以扫码登录点镜scrm系统管理后台,点击左侧的成员去重,进入企业微信后台,选择群所有者和群名称中包含的关键字检测重复成员,并提醒相应的群所有者删除重复成员。

 

    上述方法是企业微信防止顾客重复入群和群成员去重。在客户群管理方面,企业微信有许多玩法,如外部群红包、反骚扰自动踢人、群机器人自动回复、群聊话术库等。如果你感兴趣,欢迎前往点镜scrm系统官方网站了解。

 

    点镜scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,并管控员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。

 




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