公司员工使用企业微信办公时，员工与同事或客户聊天时的企业微信聊天记录会保存在本地。那么，企业微信聊天记录一般保存在哪些文件中呢？

 

    想知道哪个文件存储在企业微信聊天记录，首选需要使用电脑登录企业微信，然后点击企业微信界面左下角，点击设置，员工可以看到文档或文件管理选项，然后点击文件存储，此时可以看到企业微信聊天记录，图片和文件存储在哪个文件。

 

    在公司工作期间，员工通常通过企业微信电脑与客户沟通。下班后，通常通过企业微信手机进行沟通。此时，企业微信聊天记录会自动同步到计算机和手机吗？

 

    结果表明，员工退出PC端企业微信后，通过企业微信手机端与客户沟通，所有企业微信聊天记录可以同步到手机端，而且可以同步到PC端。并且任何信息都没有出现遗漏的现象，并且员工还可以通过客户上一次提出的问题进行有针对性的解答。

 

    与此同时，如果员工更换了登录设备，企业微信聊天记录也可以同步，但此时，同步功能将受到一定限制。

 

    此外，聊天信息的同步时间也有一定的限制。一般来说，内部聊天信息可以同步90天，而外部聊天信息只能同步7天。具体设置多长时间需要通过管理员来进行设置操作的，操作的方法就是管理员登录企业微信后台，点击我的企业，然后再点击聊天管理在云端消息保存中设置同步的天数。

 

    在使用企业微信时，如果要使用更先进的功能，可以打开点镜scrm系统的官网。

 

    有更多的营销功能，如会话存档、渠道活码、企业微信聊天记录监管、跟进客户等。从而更好地保留客户，提高线索转化率。